في هذه الاتفاقية، ما لم يدل السياق بوضوح على وجود نية مخالفة، يكون للكلمات الواردة أدناه تعريفالمعاني المخصصة لها، ويجب أن تحمل التعبيرات المماثلة المعاني المقابلة لها:

[التفعيل] تعني تمكين المشترك من تشغيل تطبيق كويك كاش على النظام المعين وفقًا لهذه الاتفاقية؛

[الاتفاقية] تعني الجدول الزمني مع هذه الشروط والأحكام؛

[الرسوم] تعني رسوم الإعدادات، ورسوم الخدمة الشهرية، ورسوم الاستخدام وأية رسوم أخرى تتعلق بتوفير خدمات كويك كاش، وغيرها من الخدمات مهما كانت موصوفة، بواسطة كويك كاش للمشترك على النحو المفصل في قائمة الأسعار من وقت إلى آخر؛ و / أو على النحو المتفق عليه مع المشترك.

[رسوم الإعدادات] تعني الرسوم التي تفرضها كويك كاش على المشترك لتفعيل الخدمات؛

[البنك] يعني البنك الذي ترسل إليه كويك كاش معاملة بطاقة الائتمان للحصول على ترخيص وتسوية نيابة عن المشترك؛

[المشترك] يعني ذلك الطرف الذي تظهر تفاصيله على النظام ؛

[كويك كاش] تعني كويك كاش بروبريتياري المحدودة، رقم التسجيل ***********، شركة خاصة مسجلة وفقًا لقوانين قطر؛

[QCash Website] يعني موقع الويب المتاح على https://qcash.qa ؛

[رسوم الخدمات] تعني رسوم الاشتراك التي تفرضها شركة كويك كاش مقابل حصول المشترك على الخدمات واستخدامها على النحو المفصل في قائمة الأسعار من وقت لآخر؛

[تاريخ السريان] يعني التاريخ الذي تقبل فيه كويك كاش طلب المشترك؛

[خدمات كويك كاش] تعني خدمات معالجة الدفع التي تتيحها كويك كاش للمشترك بما في ذلك أي من حلول للدفع وخدمات القيمة المضافة، على النحو المنصوص عليه في موقع كويك كاش؛

"الطلب" يعني الطلب الذي قدمه المشترك وفقًا للجدول الزمني لتوفير خدمات كويك كاش؛

"حزمة الخيارات" يعني أيًا من خطط التعريفة التي يتم بموجبها توفير خدمات كويك كاش للمشتركين، والتي يتم تحديدها في قائمة الأسعار وقد تختلف وفقًا لسعر رسوم الاستخدام، وخدمات القيمة المضافة المدرجة والمتغيرات الأخرى التي يحددها كويك كاش من وقت لآخر،

[قائمة الأسعار] تعني الجدول الذي يتم فيه تسجيل الرسوم التي تفرضها شركة كويك كاش(كما تمت الموافقة عليها و تعديلها من وقت لآخر(في إخطار مكتوب مسبق للمشترك والتي تتضمن قائمة الأسعار عند الطلب من كويك كاش ؛

الأهليةللاستخدام

لتكون مؤهلا لفتح حساب بموجب اتفاقية المستخدم هذه، شركة/ مؤسسة: رخصة تجارية قطرية سارية أفراد: مقيم في قطر بإقامة سارية ويبلغ عمره ١٨ عاما أو أكثر.

قيوداستخدامالخدمة

تكون القواعد والأحكام العامة المتعلقة باستخدام الخدمات موضحة على كويك كاش، ويجوز أن تغير كويك كاش أو تعلق أو توقف أي جانب من الخدمات في أي وقت بما في ذلك ساعات العمل أو إتاحة الخدمات أو أي جانب من جوانب الخدمة بدون إخطار وبدون التزام. لن نقدم أي ضمان من جانبنا أن المهام الواردة في الخدمة ستظل مستمرة أو خالية من الأخطاء ولا نتحمل المسؤولية عن تعطل الخدمة (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر انقطاع التيار الكهربائي وتعطل النظام ووقوع الخادم أو أي أعطال أخرى التي قد تؤثر على استلام ومعالجة وقبول وإنهاء وتسوية معاملات الدفع أو الخدمات.

سوء استخدام البرنامج

الوصول إلى الخدمة أي شركة أو شخص (مستخدم) يصل أو يتلقى أو يستخدم بطريقة أخرى أي من خدمات كيوكاش يكون مسؤولاً عن الامتثال لجميع القوانين واللوائح والقواعد والأوامر المعمول بها فيما يتعلق بهذاالوصول أو الاستلام أو الخدمات.

1.2. يوافق المستخدم أيضًا على الالتزام ببنود شروط استخدام Q-Cash's Module of Fraud Module، والتي قد يتم تعديلها من وقت لآخر عن طريق تحديث إصدار منقح على موقع كويك كاشالإلكتروني.

التعريف

يتم توفير Q-Cash's Fraud Module كأداة للمساعدة في الإبلاغ عن معاملة بطاقة ائتمان أو حظرها وفقًا لسوء استخدام كويك كاش. لن تتم معالجة المعاملة للحصول على إذن، في حالة حظرها. أما إذا تم تمييزها، فستتم المعالجة للحصول على إذن.

تقديم خدمات كويك كاش عند سوء الاستخدام

يجب على كويك كاش أن تبذل قصارى جهدها للامتثال الفوري لأي سوء استخدام كما هو محدد في الوحدة المسجلة بالترتيب، ولكن لن تكون مسؤولة أمام المشترك في حالة حدوث هذا الإمداد و / أو التسليم و / أو يتم تأخيرها أو إلغاؤها، لأي سبب كان. يتنازل المشترك عن جميع وأي مطالبات من أي سبب كانت ناشئة عن كويك كاش أو أي طرف آخر ناشئ عن توفير هذه الخدمات.

سياسة الانهاء

إذا قررت لأي سبب من الأسباب عدم الاستمرار:

إذا كنت قد تقدمت بطلب للحصول على حساب كويك كاش النقدي ودفعت رسوم الإعداد، فقررت عدمالاستمرار خلال 30 يومًا من تسجيلك، شريطة أن تقدم لنا إشعارًا كتابيًا فوريًا إلى عنوان البريد الإلكتروني المحدد على موقعنا، فلن تدفع أية رسوم إضافية.

يرجى ملاحظة أننا سنقوم برد رسوم الإعداد الخاصة بك فقط، إذا لم نبدأ بالفعل في معالجة طلبك. لا يحق لك استرداد أي رسوم إعداد إذا كان طلبك قد تمت معالجته بالفعل.

يجوز لنا إنهاء استخدام الخدمات لأي سبب ويشمل ذلك على سبيل المثال لا الحصر مخالفة أي من شروط وأحكام الخدمة الواردة في هذه الاتفاقية أو أي سياسة أخرى تضعها كيوكاش من آن لآخر.

بعد إنهاء استخدامك للخدمات تظل مسؤلا عن كافة معاملات الدفع وأي التزامات أخرى تتحملها، وبعد الإنهاء نمنعك من الدخول للخدمات.

إذا لم نتمكن من تقديم خدماتنا لك:

في بعض الحالات يمكن أن تكون كويك كاش غير قادرة على توفير خدماتها لجميع الشركات، على سبيل المثال: أسباب قانونية أو تنظيمية أو السمعة أو المخاطر. إذا، (بخلاف نتيجة لأفعالك أو الإغفال) بعد تقييمنا المبدئي لطلبك، فإن تم الرفض بأن نقدم إليك حسابًا، سنقوم برد أية رسوم شهرية تدفعها مقدمًا قبل تاريخ إشعار الرفض.

مشاركة المعلومات مع المخططات

تقوم Visa international Limited وInc MasterCard والبنوك الأعضاء ومعالجات الدفع بمشاركة المعلومات حول الشركات والمدراء المسجلين ومجالات الويب وتاريخ التداول السابق. قد يؤدي الفشل في الكشف عن المعلومات التي قد تؤثر على تقييمنا الأولي إلى رفض طلبك بعد أن قضينا وقتًا في العمل عليه. إذا فشلت في الكشف عن جميع المعلومات المناسبة لنا، فسيتم الاحتفاظ برسوم التطبيق الخاصة بك لتغطية تكاليفنا.

إذا قمنا بمعالجة طلبك، وقبلناك كتاجر وتم بعد ذلك ضبط حسابك، فلن نعيد رسوم الإعداد والرسوم وأي رصيد غير مدفوع لمدة 24 شهرًا الأولى بحيث تصبح رسوم الخدمة مستحقة الدفع.

إذا قمت بإنهاء العقد الخاص بك

إذا كنت ترغب في إنهاء العقد الخاص بك، يجب عليك إخطارنا كتابيًا وفقًا للشروط الواردة في العقد المبرم معنا. إذا فشلت في إرسال إشعار الإنهاء هذا إلينا وفقًا لعقدك.

عند إنهائك للعقد لأي سبب من الأسباب، تصبح جميع الرسوم والمصاريف مستحقة.

سياسة أمن النظام

سياسة أمن النظام

توفر كويك كاش خدمة الدفع في المعاملات والتي يقوم بها الآلاف من التجار. نحن نعتبر أمن النظام و البيانات في غاية الأهمية ونتأكد من أن بيانات معاملات عملائنا آمنة في جميع الأوقات.

أمن المعاملات

تستخدم كويك كاش شهادات SSL لضمان تمرير جميع معلومات المعاملات بشكل آمن بين التاجر وموقع كويك كاش. لا يتم تمرير معلومات حامل البطاقة بدون تشفير على الإطلاق، ويتم توقيع الرسائل التي يتم إرسالها من كويك كاش باستخدام تجزئة MD5 لمنع العبث بها. في حالة إرجاع معلوماتPAN، سيتم تجزئة رقم PIN ، بما في ذلك أول 6 أرقام وأربعة أرقام من PIN.

التشفير وتخزين البيانات

يتم تخزين جميع البيانات الهامة في أنظمة كويك كاش باستخدام معايير التشفير الآمنة دوليًا. البيانات التي نحتفظ بها آمنة للغاية لضمان الوصول المحدود والآمن إليها بحيث تكون داخليًا.

أمن النظام

يتم فحص أنظمة كويك كاش بانتظام لضمان بقاء البنية التحتية وشبكتنا آمنة في جميع الأوقات. علاوة على ذلك، فنحن نستخدم Scanning Vendor المعتمد من قبل العلامات التجارية لبطاقة الدفع لمراجعة العمليات كل ثلاثة أشهر.

بالإضافة إلى ذلك، تعتبر كويك كاش معتمدة من المستوى المصرفي الأول، وهو أعلى مستوى من الالتزام. كمزود خدمة يقوم بتخزين ونقل بيانات حامل البطاقة نيابة عن التجار لدينا، سوف تحتفظ كويك كاش بجميع المتطلبات المعمول بها وفقًا للوائح قطر, من أجل حماية سلامة بيانات بطاقة التاجر لدينا.

روابط للبنوك

تحتفظ كويك كاش بروابط خاصة متعددة في الشبكة المصرفية منفصلة تمامًا عن الإنترنت بحيث لا تكونمتاحة للجمهور. أي معلوماتعن حامل البطاقة المرسلة إلى البنوك وأي رسالة تفويض تعود آمنة، ولا يمكن العبث بها.

التحقق من صحة الموظفين

يتم فحص السجلات الجنائية لجميع الموظفين في كويك كاش قبل التوظيف ولا يحق لأي فرد غير مصرح له الوصول إلى المعلومات أو بيانات حامل البطاقة أو فك تشفيرها. تسمح أنظمتنا بالوصول فقط إلى كبار الموظفين لدينا وفي ظروف معينة (مثل تحقيقات الشرطة في الاحتيال على البطاقة). جميع المعلومات عن المعاملات و بطاقة العميل آمنة حتى من موظفينا.

التغطية عند حدوث الكوارث

تحتفظ كويك كاش بخطة كاملة لاستعادة القدرة على العمل بعد الكوارث وضمان استمرارية العمل لضمان الحفاظ على أقصى قدر من الجاهزية والأمان في مراكز البيانات الخاصة بنا في جميع الأوقات.

الاختراق

إذا استخدمت أو حاولت استخدام خدمات كويك كاش لأغراض بخلاف المحددة صراحة بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر العبث أو اختراق أو تعديل أو إتلاف أمن أو تشغيل الخدمة ، سيتم إغلاق حسابك وسيتم اتخاذ الإجراء القانوني ضدك وستكون مسؤلا عن الأضرار والغرامات الأخرى بما في ذلك المحاكمة الجنائية عند تطبيقها.

الالتزام القانوني

يتعين عليك الالتزام بكافة قوانين دولة قطر المعمول بها والقوانين الدولية الخاصة بالاستفادة من الخدمات.

المنازعات القانونية

تفسرهذه الاتفاقية وتنفذ من كافة الجوانب وفق قوانين دولة قطر. يقر كل طرف أن كافة المنازعات والخلافات الناشئة عن هذه الاتفاقية يتم تسويتها وديا بالتشاور بين الأطراف، ويتعين إحالة أي نزاع أو خلاف يعتقد أي طرف أنه لا يمكن تسويته وديا عن طريق هذا الطرف إلى محاكم دولة قطر التي يكون لها الاختصاص القضائي الحصري لحل هذا النزاع أو الخلاف ويخضع كلا الطرفين لهذا الاختصاص القضائي.

التنازل

لا يجوز لك التنازل عن أي حق أو التزام منصوص عليه في هذه الاتفاقية أو نقله بدون موافقة كتابية مسبقة من كويك كاش.

رفض الخدمة

لا تسمح كويك كاش بتوفير خدماتها لأي فرد أو شركة ذات أصل إسرائيلي، وتقر بموافقتك على احتفاظ كويك كاش بدون شرط أو قيد بحقها في عدم اعتماد أي طلب لخدماتها بدون تقديم تفسير.

التعويض

تقر بموافقتك على تعويض كويك كاشومسؤليها ومديريها وموظفيها عن أي مطالبة أو دعوى أو طلب أو خسارة أو تكلفة أو أضرار بما في ذلك الرسوم القانونية الناتجة عن أو المتعلقة باستخدامك للخدمة. كما تقر بموافقتك أن كويك كاش غير مسؤولة عن أي مطالبة أو دعوى أو طلب أو خسارة أو تكلفة أو أضرار بما في ذلك الرسوم القانونية الناتجة عن أو المتعلقة باستخدامك للخدمة أو بسبب أي توقف الخدمة الذي يحدث بسبب استضافة أداة أو وسيلة تالفة أو تشغيل برنامج تالف أو شبكة تالفة أو خادم تالف أو أي من أحداث القضاء والقدر أو بسبب أي حدث يجعل الخدمة غير متاحة. التعويض عن التعليمات المستلمة بالفاكس أو البريد الإلكتروني أو أي وسيلة تواصل إلكترونية أخرى متفق عليها تطلب بموجبه وتفوض كويك كاش بالعمل بناءا على التعليمات لأي غرض يتم استلامه بالهاتف أو الفاكس أو التعليمات الممسوحة ضوئيا من خلال البريد الإلكتروني أو أي وسيلة تواصل إلكترونية أخرى بهدف توقيعها من جانبك أو من جانب المفوض بالتوقيع من جانبك بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تحويل الأموال لحسابك ودفع المبالغ المذكورة لمستفيد معين نيابة عنك، كما تفوض كويك كاش بقبول أي مستند آخر ممسوح ضوئيا موقع أو غير موقع من جانبك أو من جانب المفوض بالتوقيع الذي يتم استلامه عبر البريد الإلكتروني أو الفاكس ، كما تفهم وتقر أنه توجد مخاطر متأصلة تتعلق بإرسال التعليمات عبر الهاتف أو الفاكس أو التعليمات الممسوحة ضوئيا عبر البريد الإلكتروني أو أي وسيلة تواصل إلكترونية أخرى وتوافق بموجبه أن تتحمل كافة المخاطر وتتحمل المسؤولية عنها وتوافق أن كويك كاش لن يتحملا المسؤولية عن أي خسائر أو أضرار بما في ذلك الرسوم القانونية الناتجة عن عملك أو عدم عملك كليا أو جزئيا وفق التعليمات المستلمة، كما تقبل بإرسال أصل نسخ المستندات بعد ذلك خلال فترة العمل إلى كويك كاش.

عام

لا تلتزم كويك كاش بقبول التعليمات وقد توافق وفق تقديرها المطلق وتعمل (أو ترفض العمل) وفق التعليمات المستلمة منك، ولتجنب الشك لا تكون كويك كاش أو أي من موظفيها ملتزمين بفحص صحة أو صدق التعليمات المستلمة من كويك كاش وفق هذه الاتفاقية قبل أو بعد العمل بموجبها.

لا يجوز استخدام كويك كاش لمعالجة المعاملات الخاصة بالبيع أو تبادل أي بضائع أو خدمات غير قانونية أو أي معاملات أخرى غير شرعية، ويجوز أن تؤخر كويك كاش معالجة الدفع لأي معاملة مشكوك فيها تنطوي على احتيال أو سوء سلوك أو مخالفة للقانون المعمول به أو كافة سياسات كويك كاش الأخرى المعمول بها حسب ما حددته كويك كاش وفق تقديرها المفرد والمطلق.

لا نقدم أي ضمان للاستفادة بخدماتنا بشكل مستمر أو غير منقطع، حيث قد يتعارض تشغيل موقعنا مع عوامل عديدة خارج إرادتنا، إذا أصبحت أي من نصوص هذه الاتفاقية باطلة أو غير نافذة يتم حذف هذا النص وُيعمل بباقي النصوص،بالضغط على احفظ وتابع فإنك تقرصراحة بموافقتك على اتفاقية المستخدم وسياسة الخصوصية.